PEMBAYARAN
✔ Tidak melayani COD (Cash On Delivery) karena kami menggunakan kurir luar seperti JNE, Tiki, Wahana dll
✔ Tidak usah bertanya penipuan atau tidak, silahkan ke bagian testimonial untuk menambah kepercayaan anda bertransaksi dengan kami
✔ Pastikan transfer an. Ferawaty Hidayat, 5270677128, Bank BCA. HATI-HATI penipuan oleh oknum tidak bertanggung jawab, kami tidak bertanggung jawab jika terjadi kesalahan transfer atau transfer ke rekening selain rekening yang kami sebutkan diatas
✔ HANYA ada 1 akun BCA, tidak ada BNI, BRI ataupun Mandiri. Untuk transfer dari bank lain semua bisa dengan ATM transfer menggunakan kode bank 014
PENGIRIMAN
✔ Semua pesanan pasti kami kirimkan sesuai urutan antrian, harap sabar yah 🙂
✔ Resi pengiriman akan kami berikan jika diminta oleh kustomer maksimal H+2 setelah permintaan resi dari kustomer (tenang, barang pasti kami kirim kok 🙂 Sering kejadian resi belum kami berikan barang sudah datang)
✔ Jika terjadi kesalahan pengiriman disebabkan pihak perusahaan pengiriman maka kami tidak dapat bertanggung jawab akan hal tersebut, kustomer dapat menanyakan ke pihak terkait dengan menyebutkan no resi yang telah kami berikan
✔ Jika kesalahan pengiriman dari pihak kami / toko, 100% akan dikirim ulang tentu saja dengan waktu delay karena kesalahan yang ada (meskipun jarang terjadi namun tetap dapat terjadi human error di sisi kami, pihak terkait pun akan kami berikan sanksi)
KEBIJAKAN PENGEMBALIAN PRODUK
✔ Foto barang yang rusak + kardus/bungkus pengiriman (yang ada stiker alamat dan nama toko kami)
✔ 100% Barang akan diganti tanpa ditanya apapun, dengan menggantikan BIAYA ONGKOS KIRIM FULL
>> NB : barang yang sudah diterima tidak perlu dikembalikan / dikirimkan kepada kami kembali